Als een product een kwaliteitsprobleem heeft als gevolg van ons productieproces, kunnen klanten binnen 7 werkdagenna ontvangst contact met ons opnemen. We zullen de situatie onmiddellijk verifiëren en, afhankelijk van de ernst van het probleem, vervangings-, retour- of terugbetalingsopties bieden, of een passende compensatie bieden om de legitieme rechten en belangen van onze wereldwijde partners volledig te beschermen.